Quyền Riêng Tư
Chính sách này giải thích dữ liệu cá nhân của bạn được xử lý ra sao. Nó bổ sung cho chính sách bảo mật — trang đó nói về biện pháp kỹ thuật bảo vệ dữ liệu, còn trang này nói về việc dữ liệu được dùng vào đâu và bạn có quyền gì.
Dữ liệu được thu thập khi nào
- Khi bạn cung cấp trực tiếp – lúc mở tài khoản, cập nhật thông tin thanh toán, gửi giấy tờ xác minh hoặc liên hệ hỗ trợ.
- Khi bạn sử dụng dịch vụ – lịch sử đặt cược, giao dịch nạp rút, thời điểm đăng nhập.
- Tự động từ thiết bị – địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt.
Dữ liệu được dùng vào việc gì
| Mục đích | Giải thích |
|---|---|
| Vận hành tài khoản | Xử lý đăng nhập, giao dịch, tính hoàn trả và phần thưởng |
| Xác minh danh tính | Đảm bảo tài khoản thuộc về đúng người, đủ tuổi tham gia |
| Chống gian lận | Phát hiện đăng nhập bất thường, tài khoản trùng lặp, hành vi lợi dụng khuyến mãi |
| Hỗ trợ khách hàng | Tra cứu và đối soát khi có khiếu nại |
| Cải thiện dịch vụ | Phân tích ở dạng tổng hợp, không gắn với cá nhân cụ thể |
| Nghĩa vụ pháp lý | Lưu trữ và cung cấp khi có yêu cầu hợp pháp |
Cookie
Website sử dụng cookie cho ba nhóm mục đích:
- Cookie bắt buộc – duy trì phiên đăng nhập và giữ giỏ cược của bạn khi chuyển trang. Không thể tắt vì tắt thì dịch vụ không hoạt động được.
- Cookie tùy chọn – ghi nhớ ngôn ngữ, sảnh yêu thích, cài đặt hiển thị.
- Cookie phân tích – đếm lượt truy cập và đo hiệu năng trang ở dạng tổng hợp.
Bạn có thể xóa hoặc chặn cookie trong cài đặt trình duyệt. Nếu chặn nhóm bắt buộc, bạn sẽ không duy trì được trạng thái đăng nhập.
Thời gian lưu trữ
Dữ liệu tài khoản được lưu trong suốt thời gian tài khoản hoạt động. Sau khi đóng tài khoản, một phần dữ liệu — chủ yếu là lịch sử giao dịch — vẫn được giữ theo thời hạn quy định để phục vụ đối soát và nghĩa vụ pháp lý. Phần dữ liệu không còn cần thiết sẽ được xóa hoặc chuyển sang dạng ẩn danh.
Quyền của bạn
- Quyền truy cập – yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân hệ thống đang lưu về bạn.
- Quyền chỉnh sửa – yêu cầu sửa thông tin sai hoặc đã cũ.
- Quyền xóa – yêu cầu xóa dữ liệu, trong phạm vi không trái với nghĩa vụ lưu trữ theo luật.
- Quyền hạn chế xử lý – yêu cầu tạm ngừng sử dụng dữ liệu trong thời gian đang có khiếu nại.
- Quyền rút lại đồng ý – với các hoạt động dựa trên sự đồng ý, ví dụ nhận thông báo khuyến mãi.
Gửi yêu cầu qua các kênh tại trang liên hệ. Để bảo vệ chính bạn, hệ thống sẽ xác minh danh tính trước khi xử lý — điều này ngăn người khác mạo danh bạn để lấy dữ liệu.
Trẻ vị thành niên
Dịch vụ không dành cho người dưới 18 tuổi và không chủ động thu thập dữ liệu của nhóm này. Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người chưa đủ tuổi, tài khoản sẽ bị đóng và dữ liệu liên quan bị xóa. Xem thêm phần dành cho phụ huynh tại trang chơi có trách nhiệm.
Thay đổi chính sách
Chính sách có thể được cập nhật khi quy định pháp luật hoặc cách thức vận hành thay đổi. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tại trang này. Với thay đổi có ảnh hưởng đáng kể tới quyền của người dùng, thông báo sẽ được gửi qua tài khoản.