Điều Khoản Dịch Vụ

Khi mở tài khoản và sử dụng dịch vụ, bạn đồng ý với các điều khoản dưới đây. Vui lòng đọc trước khi đăng ký. Các điều khoản có thể được cập nhật, và phiên bản mới nhất luôn được đăng tại trang này.

1. Điều kiện sử dụng

Người dùng phải từ 18 tuổi trở lên và có đầy đủ năng lực hành vi dân sự.
Người dùng tự chịu trách nhiệm về việc tuân thủ quy định pháp luật tại nơi mình cư trú.
Dịch vụ không dành cho nhân viên, người thân của nhân viên và các bên liên quan trực tiếp đến vận hành hệ thống.

2. Tài khoản

Mỗi người chỉ được sở hữu một tài khoản. Trùng lặp về số điện thoại, thông tin thanh toán, địa chỉ IP hoặc thiết bị đều có thể bị xem là mở nhiều tài khoản.
Thông tin khai báo phải chính xác và trùng khớp với giấy tờ tùy thân. Tên chủ tài khoản thanh toán phải trùng với tên chủ tài khoản dịch vụ.
Người dùng chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập. Mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản được xem là do chủ tài khoản thực hiện.
Không được chuyển nhượng, cho thuê hoặc bán tài khoản cho người khác.

3. Xác minh danh tính

Hệ thống có quyền yêu cầu bổ sung giấy tờ để xác minh danh tính tại bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt trước khi xử lý lệnh rút đầu tiên hoặc khi phát sinh giao dịch giá trị lớn. Trong thời gian chờ xác minh, các giao dịch có thể tạm hoãn.

4. Nạp và rút tiền

Giao dịch chỉ được thực hiện qua các kênh chính thức hiển thị trong tài khoản. Chuyển tiền qua cá nhân trung gian không được ghi nhận và không thuộc trách nhiệm của hệ thống.
Mỗi lệnh nạp có thông tin riêng và thời hạn hiệu lực. Sử dụng lại thông tin của lệnh cũ có thể dẫn tới việc giao dịch không được ghi nhận tự động.
Lệnh rút chỉ thực hiện về tài khoản thanh toán đứng tên chủ tài khoản dịch vụ.
Hệ thống không thu phí giao dịch. Phí phát sinh từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử do người dùng chịu.

5. Khuyến mãi

Mỗi chương trình có điều kiện riêng, bao gồm yêu cầu về vòng cược. Chi tiết xem tại trang khuyến mãi.
Phần thưởng chỉ được rút sau khi hoàn tất đầy đủ điều kiện kèm theo.
Hành vi lợi dụng khuyến mãi — bao gồm dùng nhiều tài khoản, đặt cược đối ứng để hoàn thành vòng cược mà không chịu rủi ro — dẫn tới thu hồi phần thưởng và khóa tài khoản liên quan.

6. Cược và kết quả

Cược được xem là hợp lệ khi đã hiển thị xác nhận trong lịch sử tài khoản.
Cược đặt sau khi sự kiện đã kết thúc, hoặc đặt dựa trên lỗi hiển thị tỷ lệ, có thể bị hủy.
Trong trường hợp có sai lệch giữa hiển thị trên giao diện và dữ liệu trên máy chủ, dữ liệu máy chủ được lấy làm căn cứ.
Sự kiện bị hoãn hoặc hủy sẽ được xử lý theo quy định của từng sảnh, thông thường là hoàn lại tiền cược.

7. Các hành vi bị cấm

Sử dụng phần mềm tự động, công cụ can thiệp hoặc khai thác lỗi hệ thống.
Thông đồng giữa nhiều tài khoản để trục lợi.
Sử dụng nguồn tiền có nguồn gốc bất hợp pháp.
Cung cấp thông tin sai lệch hoặc giấy tờ giả mạo.

Vi phạm dẫn tới khóa tài khoản, thu hồi phần thưởng và giữ lại số dư liên quan để phục vụ điều tra.

8. Tạm ngưng và chấm dứt

Hệ thống có quyền tạm ngưng hoặc chấm dứt tài khoản khi phát hiện vi phạm, khi có yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền, hoặc theo yêu cầu tự loại trừ của chính người dùng. Số dư hợp lệ tại thời điểm chấm dứt sẽ được hoàn trả sau khi đối soát.

9. Tranh chấp

Khiếu nại cần gửi trong vòng 30 ngày kể từ khi phát sinh, kèm mã giao dịch và bằng chứng liên quan, qua các kênh tại trang liên hệ. Kết quả đối soát dựa trên dữ liệu ghi nhận trên hệ thống.

10. Giới hạn trách nhiệm

Hệ thống không chịu trách nhiệm với thiệt hại phát sinh từ lỗi đường truyền phía người dùng, thiết bị của người dùng, hoặc việc người dùng để lộ thông tin đăng nhập. Dịch vụ có thể tạm ngưng để bảo trì và sẽ được thông báo trước khi có thể.

Xem thêm chính sách bảo mật, quyền riêng tư và chơi có trách nhiệm.